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ご利用ガイド/ショップでは、商品のご注文は会員登録が必要です。こちらから会員登録をしてください。

1.会員登録

ショップでは、商品紹介ページの閲覧とお問合せフォームによるお問い合せはどなたでもできますが、商品のご注文・お見積依頼には法人会員登録が必要です。「商品のご注文画面」「お見積依頼画面」で、ログイン画面が自動的に表示されましたら、会員登録(無料)をお願いします。

  • 新規会員登録はこちら

お客様ID及びパスワード

法人会員にご登録いただく時、お客様IDとパスワードをお客様に設定していただきます。

お客様ID及びパスワード

お客様を識別し、ログイン時の認証に使用しますので、お客様の責任において管理をお願いします。

お客様ID及びパスワードの変更方法

お客様ID及びパスワードを変更する場合は、ショップ上部メニューの「マイページ」をクリックしてください。その際、表示される「お客様情報」の「IDの変更」「パスワードの変更」リンクから変更手続きをお願いします。

法人会員登録の手順

  1. ショップでの商品注文、見積依頼は、ご利用規約について同意をいただくことが条件となります。したがって、ショップ上で、商品注文あるいは見積を依頼される場合、ご利用規約の遵守に同意いただいたものとみなします。
  2. 利用規約に同意いただきましたら、画面下に表示される「同意する」ボタンを押して、「お客様情報の登録」へお進みください。
  3. 「新規会員登録」画面の登録フォームに必要事項を入力し、登録手続きをしてください。
    (※ ここで登録完了ではありません。)
  4. ご登録メールアドレスに、【会員登録完了】メールが届きます。
    (※この段階では、法人会員登録はされていません。)
  5. 当社の法人審査完了後、ご登録メールアドレスに【法人会員登録完了】メールが届きます

登録内容の変更方法

法人会員登録にてご登録いただいた内容は、下記のボタンから変更が可能です。また、ご担当者情報・お支払条件・請求書送付先情報など、ご登録いただいた内容に一部でも変更が生じた場合は、その都度、ショップにて登録内容を変更してください。

  • 登録内容変更はこちら(マイページへ)

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2.ご注文方法(ショップからのご注文)

お客様のご注文手続き

1.商品を探す 商品インデックスや検索機能を用いて、目的の商品を選択します。
2.ショッピングカートに入れる 選択した商品をショッピングカートに入れます。
3.ご注文方法を指定する お支払い方法の選択、領収書発行などのご要望を記入します。
4.ご注文内容の確認 注文手続きで入力した内容を確認します。
5.注文(注文完了) 入力内容を確認後、注文を確定します。
注文が確定すると、ご注文内容がショップ管理者へ自動的にメール配信されます。

なお、お見積り商品のご注文につきましては、本ページ7項をご参照ください。

ご注文確定後の連絡・納品

6.注文受付メールの配信 当社より注文受付のご連絡メールを自動配信します。
※ご注文請書やご注文確認書などの発行はしておりません、あらかじめご了承ください。
7.商品の発送

商品が揃い次第、納品書を添付して発送します。また、商品代金とは別に送料(税込)がかかる場合があります。あらかじめご了承ください。(下表)

商品代金(税込) 送料(税込)
10,000円未満 540円
10,000円以上 無料

ただし、沖縄・離島への配送や重量品などは別途定めがあります。(利用規約へ)

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3.出荷日について

  1. サ−ビスエリアは全国になります。日本国外からの受注、日本国外への発送には対応しておりません。
  2. 注文をいただいた日から、商品詳細ページに記載した出荷目安にもとづいて出荷させていただきます。なお、出荷目安が異なる商品をまとめて注文いただく場合は、出荷目安が最も遅い商品の出荷目安とさせていただきます。
  3. お見積り商品はお見積り書に記入した受渡期日を出荷日とします。
  4. 一時的に在庫が無くなった場合、商品詳細ページに「在庫切れ」と表示し、注文いただいた場合、メールで出荷日を連絡させていただきます。
  5. 土日・祝日・年末年始・当社が設定する臨時休業日などに注文をいただいた場合は、出荷手配は翌営業日に行います。あらかじめご了承ください。臨時休業日はショップでお知らせします。

出荷後のご連絡について

  1. 出荷後、速やかに、お客様に【出荷完了】メールを送ります。
  2. 出荷の確認・出荷に関する詳細情報などについてお知りになりたい場合、【出荷完了】メールに記載されている、配達情報でご確認ください。

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4.お支払い方法・請求書・領収書の発行

お支払方法の種類

「代金引換(現金)」「NP締払」「帝人フロンティア掛払」が可能です。

ショップのお支払方法

原則として、代金引換(現金)、またはNP締払別ウィンドウで開く(上限30万円まで)をお選びいただけます。
なお、合計30万円以上の購入をご希望のお客様は、別途ご案内しております「帝人フロンティア掛払について」へお申し込みください。

(※この説明ページを見るには、会員登録が必要です。)

ご注意

  1. 当ショップは、出荷日を基準として売上を計上しております。
    NP締払の場合、月末締めで集計を行い、翌月5日までに請求書を送付します。
    帝人フロンティア掛払の場合、出荷毎に随時、請求書を発行します。
  2. 納品書は、商品発送の際に商品に添付してお届けします。あらかじめご了承ください。なお請求書支払いの条件で、ご注文金額によって送料が発生する場合には、請求書に記載いたします。
  3. 全ての商品の保証は、当社の保証規定に従って行います。

領収書の発行について

代金引換(現金)の場合

代金引換時に運送会社より渡される送付状兼領収書をもって、領収書にかえさせていただきます。

NP締払の場合

領収書の発行は行っておりません。銀行の振込票(ご利用明細)、通帳の記載を領収書の代わりとしてご利用ください。

帝人フロンティア掛払の場合

ご注文時、「ご注文方法の指定」画面の注文コメントに、発行の依頼をご記入ください。
入金確認後、当社より領収書を発行します。

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5.返品及び交換について

商品が届きましたら、速やかに商品の確認をお願いします。
万一商品間違いや破損など不具合がありましたら、大変お手数をお掛けしますが、商品到着後8日以内にマイページの購入履歴から「お問い合わせ」でメールをお送りいただくか、下記までご連絡ください。

  • フリーダイヤル 0120-301-158

返品・交換について

返品・交換は原則としてお受けできません
なお、以下の場合は、返品・交換はできませんので、ご了承ください。

  1. お客様自身でのご注文間違い
  2. 使用済みの商品
  3. お客様の責任で汚れや破損した場合
  4. 商品が気に入らないなど自己都合による場合
  5. お見積り商品

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6.注文変更及びキャンセルについて

商品のご注文後の変更やキャンセルは原則としてお受けできません。
ただし、出荷予定日前の場合、サポート窓口またはショップの「お問合せ」で相談を受付します。

  • サポート窓口 0120-301-158
  • 受付時間 9:30〜12:00・13:00〜17:00(平日のみ 土・日・祝祭日を除く)

ご注意

  1. 上記以外の時間帯で、変更及びキャンセルはお受けすることができません。あらかじめご了承ください。
  2. お取寄品・特注品など、お客様の仕様で製作した商品や、お客様のご要請によるお見積り商品は、いかなる場合も注文の変更及びキャンセルはお受けできません。
  3. なお、何らかの事由により当社が注文変更やキャンセルを了承し、すでにお支払いただきました代金をご返金する場合、その返金金額は商品代金(税込)とし、お客様にてご負担いただいた送料・振込手数料・代引手数料など、商品代金以外の金銭については返金対象とはなりません。
  4. なお、当社からの返金処理の際には、振込手数料を合計返金金額より差し引いた上で返金いたします。併せてご了承ください。

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7.お見積り商品について

ショップでは、さまざまな商品についてお客様ごとのお見積りに対応します。
また、メールフォームでのお見積依頼にご対応いたします。お気軽にご相談ください。

図:見積り商品などの製作について(1)

図:見積り商品などの製作について(2)

ご注意

納期(発送日)、お見積は、ご注文確定後に当社より改めてご連絡いたします。

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8.営業時間・営業日(休業日)・サポート窓口のご案内

ショップではご利用方法や、商品のご購入に関する質問に適切な回答が行えるよう、サポート窓口をご用意しています。

電話番号:0120−301−158(フリーダイヤル)

営業日と受付時間

営業日

平日(土・日・祝祭日を除く)

なお、年末・年始、当社が設定する臨時休業日は除きます。
臨時休業日は、事前に、ショップでご案内します。

受付時間

9:30〜12:00・13:00〜17:00

ご注意

上記はお問合せの受付時間を表すものです。当社から回答や返信をする時間ではありませんので、あらかじめご了承ください。

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